|
Nasze pufy i fotele podlegają gwarancji na okres
1 roku od dnia zakupu - granulat w nich zawarty
- 6 miesięcy. Dbając o wysoką jakość naszego
asortymentu z pełną odpowiedzialnością udzielamy
gwarancji na taki okres użytkowania. Wiąże się
to jednak z pewnymi parametrami, które muszą
zostać dotrzymane ze strony użytkownika wyrobu
finalnego.
Pufki i fotele wystarczy wyczyścić
powierzchniowo, gdyż ewentualne zanieczyszczenia
nie wnikają do głębszych warstw materiału, jak
to ma miejsce w przypadku tkanin, tzn. nie ma
potrzeby przeprowadzania specjalnego, głęboko
penetrującego czyszczenia. Wyroby skóropodobne
należy czyścić ogólnie dostępnymi środkami
czyszczącymi, które nie zawierają
rozpuszczalników, m.in. wodą z mydłem bądź
płynem do mycia naczyń, bez użycia środków
rysujących powierzchnię. Do czyszczenia należy
używać miękkiej gąbki lub miękkiej szmatki.
Całość operacji zakończyć spłukaniem wodą i
wytarciem powierzchni do sucha.
Pod rygorem utraty gwarancji do czyszczenia nie
wolno stosować następujących rozwiązań:
- twardych szczotek, twardych gąbek ani
szorstkich szmatek,
- środków do czyszczenia na sucho,
- benzyny, alkoholi, zmywaczy do paznokci ani
środków dezynfekujących,
- środków wybielających, powszechnie stosowanych
w gospodarstwach domowych,
- rozpuszczalników ani płynów zawierających
rozpuszczalniki, a zwłaszcza ketony, octany,
cykloheksanon, tetrahydrofuran i środków
woskujących.
Powyższe substancje mogą powodować
przebarwienia, a nawet rysy i pęknięcia na
wyrobach skóropodobnych.
Należy pamiętać, że ślady z tuszu, długopisu,
mazaków i pochodnych bardzo trudno usunąć z
powierzchni sztucznej skóry. Warto wiedzieć też,
że tkaniny mające bezpośredni kontakt z wyrobami
skóropodobnymi nie mogą zawierać aktywnych
barwników, które migrując spowodowałyby trwałe
jej zabrudzenia.
Użytkownik pufy ponosi odpowiedzialność za:
- uszkodzenia powstałe w wyniku niedbałego
zachowania, np. degradacji ostrymi przedmiotami,
- uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym
użytkowaniem,
- uszkodzenia spowodowane brakiem pielęgnacji
lub niewłaściwą pielęgnacją,
- przebarwienia wywołane przez kontakt z
farbującymi tekstyliami, tuszem i pochodnymi,
- szkody wywołane przez działanie wysokiej
temperatury, ognia oraz płynów żrących,
- szkody spowodowane przez zwierzęta domowe.
Klient traci gwarancję jeśli
odbierze od kuriera przesyłkę wyraźnie
uszkodzoną. Tj. z naruszoną powłoką opakowania
lub pufy, dziurami w niej lub gdy z przesyłki
wysypuje się granulat styropianowy.
W takim przypadku klient
zobowiązany jest do wypełnienia protokołu
reklamacyjnego, który otrzyma do kuriera oraz do
powiadomieniu nas o zaistniałej sytuacji
najszybciej jak to możliwe.
|
